生成AIなどのテクノロジーは、これまで埋もれていた潜在的な人材やスキルを発掘し、弱者や貧者をエンパワメントする可能性を秘めている。効率化や競争原理に基づく「メリトクラシー」の枠組みを超え、働くことの楽しさや高付加価値の創造を結びつける未来が現実味を帯びている。

目次

メリトクラシーを逸脱するビジョン

テクノロジーによる潜在的な人材やスキルの発掘

メリトクラシーを逸脱するビジョン

どんな弱者や貧者にも、可能性が開かれようとしているーー夢みたいな話だろうか。
わたしも短期間でここまでのユートピアが出現すると夢想してはいない。しかし、すでに劇的な変化は起きはじめている。
現在の社会を支えているメリトクラシー、テクノクラシーの構造がAIの進化によって破壊されるからだ。
経営共創基盤代表取締役CEOでベストセラーも多い冨山和彦氏は、近著である、その名も『ホワイトカラー消滅　私たちは働き方をどう変えるべきか』（NHK出版新書）で、三菱総合研究所のデータを引いて、2035年にはホワイトカラー（事務職）180万人が余剰となると述べている。これはもちろん、テクノロジーの進展によってDXが進み省力化・効率化のなかで生成AIによって仕事が代替されていくからだ。ことにグローバル化が進む業界においては、競争原理から省力化・効率化から逃れられるわけもなく、DXは加速している。
冨山氏は、むしろ観光業のようなローカル経済での経営力、リーダーシップこそが優秀人材のキャリアにとって優位となることや、エッセンシャルワーカーといわれる医療や介護、交通、運輸、インフラ、小売、農水産業に従事する人たちがより重要になると論じている。エッセンシャルワークとは、マズローの５段階説の「生理的欲求」「安全欲求」という人々の根本のニーズを満たす仕事である。これに従事する人材はホワイトカラーとは対照的に、今後ますます人手不足になることが予測されている。

ホワイトカラー消滅: 私たちは働き方をどう変えるべきか
冨山 和彦 著
NHK出版新書
ISBN978-4140887288